מדיניות פרטיות – קפוא

עודכן לאחרונה 2025 

ברוך הבא לאתר Frozen ("האתר"). פרטיות המשתמשים חשובים לנו, ואנו מתחייבים לשמור על המידע שלך לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ומנות הגנת הצרכן בישראל.

השתמש בשימוש באתר, אתה במקום את המדיניות הפרטיות המפורטת להלן.

1. פרטי העסק

שם העסק: Frozen
אימייל ליצירת קשר: yoxyo2410@gmail.com

2. מידע שאנו אוספים

אנו לאסוף מידע אישי לדרכים:

א. מידע שמסרת לנו

שם מלא

כתובות מורעות

כתובות למשולש

טלפון

כתובות אימייל

פרטי הזמנות שביצעת

תשלום פרטי (מעובד דרך חברת סליקה בלבד — לא נשמר אצלנו)

ב. מידע טכני שמתקבל אוטומטית

כתובת IP

סוג דפדפן ומכשיר

עמודים בהם ביקרת באתר

זמני פעילות באתר

ג. קוקיז (עוגיות)

האתר משתמש בקוקיז לצורך:

תפקוד תקין של האתר

שיפור חוויית שימוש

אבחת מידע

מדידת תנועה וביצועים

ניתן לחסום קוקיז בהגדרות הדפדפן.

3. מטרות במידע

אנו משתמשים במידע שלך לצורך:

ניהול וביצוע של הזמנות

תפעול תקין של האתר

מתן שירות לקוחות ומענה לפניות

שליחת עדכוני הזמנה/משלוח

שיפור שירות וחוויית משתמש

קיום דרישות החוק בישראל

לא נעשה שימוש במידע מעבר לנדרש לצורך תפעול העסק.

4. העברת מידע לצד שלישי

הדברים עשויים להיות מועברים אך ורק לגורמים הבאים:

חברת סליקה – לצורך עיבוד תשלומים

חברת משלוחים – לצורך שילוח מוצרים

אחסון מערכות ואבטחת מידע – לצורך הפעלת האתר

דרוש חוק – אם צריך על פי דין

אנו לא מוכרים ולא מעבירים מידע לשום גורם מסחרי אחר.

5. אבחת מידע

אנו מפעילים אמצעי אבטחת מידע מתקדמים:

הצפנת תקשורת (HTTPS)

שמירה מאובטחת של נתוני המשתמשים

גישה מוגבלת למידע

למרות המאמצים, אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט — עובד באתר הוא באחריות משתמש.

6. שמירת מידע

ישמר רק כל עוד הוא צריך למטרות:

תיאוד הזמנים

עמידה בדרישות החוק

ניהול פעילות העסק

משתמש יכול לבקש מחיקת מידע בהתאם לחוק.

7. זכות משתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, אתה יכול:

לעיין במידע השמור עליך

לבקש תיקון של מידע שגוי

לבקש מחיקה של מידע שאיננו חובה משפטית לשמור

לבקש הסרה מרשימות דיוור

בקשות יש להגיש לכתובת: yoxyo2410@gmail.com

8. שימוש בקטינים

שירות באתר אינו מיועד למשתמשים מתחת לגיל 18.
אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין — הוא יימחק.

9. שינוי במדיניות פרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון יופי בראש הדף.

10. יצירה קשר

לשאלות ובירורים בנושא פרטיות:
📧 yoxyo2410@gmail.com.