מדיניות פרטיות – קפוא

עודכן לאחרונה 2025

ברוך הבא לאתר Frozen ("האתר"). פרטיות המשתמשים חשובים לנו, ואנו מתחייבים לשמור על חוק הגנת הפרטיות שלך, תשמ"א-1981, ומנות הגנת הצרכן בישראל.

השתמש בשימוש באתר, אתה במקום את המדיניות הפרטיות המפורטת להלן.

1. פרטי העסק

שם העסק: Frozen
אימייל ליצירת קשר: yoxyo2410@gmail.com

2. מידע שאנו אוספים

אנו לא סוף מידע אישי לדרכים:

א. מידע שמסרת לנו

שם מלא

כתובות מורעות

כתובות למשולש

טלפון

כתובות אימייל

פרטי הזמנות שביצעת

תשלום פרטי (מעובד דרך חברת סליקה בלבד — לא נשמר אצלנו)

ב. מידע טכני שמתקבל אוטומטית

כתובת IP

סוג דפדפן ומכשיר

עמודים בהם ביקרת באתר

זמני פעילות באתר

ג. קוקיז (עוגיות)

האתר משתמש בקוקיז לצורך:

תפקוד תקין של האתר

שיפור חוויית שימוש

אבחת מידע

מדידת תנועה וביצועים

ניתן לחסום קוקיז בהגדרות הדפדפן.

3. מטרות במידע

אנו משתמשים במידע שלך לצורך:

ניהול וביצוע של הזמנות

תפעול תקין של האתר

מתן שירות לקוחות ומענה לפניות

שליחת עדכוני הזמנה/משלוח

שיפור שירות וחוויית משתמש

קיום דרישות החוק בישראל

לא נעשה שימוש במידע מעבר לנדרש לצורך תפעול העסק.

4. העברת מידע לצד שלישי

הדברים שיהיו מועברים אך ורק לגורמים הבאים:

חברת סליקה – לצורך עיבוד תשלומים

חברת משלוחים – לצורך שילוח מוצרים

אחסון מערכות ואבטחת מידע – לצורך הפעלת האתר

דרוש חוק – אם צריך על פי דין

אנו לא מוכרים ולא מעבירים מידע לשום גורם מסחרי אחר.

5. אבחת מידע

אנו מפעילים אמצעי אבטחת מידע מתקדמים:

הצפנת תקשורת (HTTPS)

שמירה מאובטחת של נתוני המשתמשים

גישה מוגבלת למידע

למרות המאמצים, אין מערכת מאובטחת לחלוטין - עובד באתר הוא באחריות משתמש.

6. שמירת מידע

ישמר רק כל עוד הוא צריך למטרות:

תיאוד הזמנים

עמידה בדרישות החוק

ניהול פעילות העסק

יכול לבקש מחיקת מידע בהתאם לחוק.

7. זכות משתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, אתה יכול:

לעיין במידע השמור עליך

לבקש תיקון של מידע שגוי

לבקש מחיקה של מידע שאיננו חובה משפטית לשמור

לבקש הסרה מרשימות דיוור

בקשות יש להגיש לכתובת: yoxyo2410@gmail.com

8. שימוש בקטינים

שירות באתר אינו מיועד למשתמשים מתחת לגיל 18.
אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין - הוא יימחק.

9. שינוי במדיניות פרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון יופי בראש הדף.

10. יצירה קשר

לשאלות ובירורים בנושא פרטיות:
📧 yoxyo2410@gmail.com.